Narzędzia użytkownika

Narzędzia witryny


system_zgloszen:nowe_zgloszenie

Elektroniczny system zgłoszeń

Informujemy, że właściwym kanałem komunikacji z zespołem wsparcia użytkowników JSA jest Elektroniczny System Zgłoszeń, który ruszył wraz z wersją DEMO2 JSA.

Informacja

Zgłoszenia obsługiwane są na bieżąco, jednak czas reakcji na zgłoszenie zazwyczaj wynosi do 3 dni roboczych. W przypadku dużej liczby zgłoszeń w pierwszej kolejności odpowiedzi udzielane są w systemie zgłoszeń.

*Zgłoszenia w Elektronicznym systemie zgłoszeń można tworzyć po wcześniejszym zalogowaniu. Konto można założyć poprzez:

  • opcję „Utwórz konto”,
  • przejście do systemu zgłoszeń po zalogowaniu się do JSA, wtedy konto w systemie zgłoszeń zostanie utworzone automatycznie na podstawie aktywnej sesji użytkownika JSA.
/var/www/html/dokuwiki/data/pages/system_zgloszen/nowe_zgloszenie.txt · ostatnio zmienione: 2018/10/15 10:52 przez mwartacz